突如其来的COVID-19疫情，打乱了所有的安排。小至个人旅游安排，大至公司不能营运、国家经济停摆。
在这个过程，许多行业都受到或重或轻的影响，房地产亦然。新闻更报道预计房价重挫70%，让投资者和房仲都心慌慌。
那么，在这个严峻的时期，到底房地产能不能撑过COVID-19的大萧条？
我们诚邀数位房地产达人，细细为你分析、一 一道来内幕！
受邀嘉宾为：
1.房地产市场，真的会大幅下跌？
Chen Tse Ping(下称Chen）：房地产是我们的刚性需求，其实不会受到大幅影响。
而且过去银行谨慎批贷、加上发展商会透过控制供应调整价格等因素，因此房地产市场需求仍是持续存在。只是目前因为人们投资信心受挫，因此需要一段时间去进行小幅调整，预计市场会在1个季度之后恢复。
Sean Lee（下称Sean）：这可说是大家对房产最关心的状况：COVID-19到底如何影响房地产的销售量及销售价格？
无可否认，新冠疫情对所有的行业都带来了或大或小的影响。首先因为行动管制限令（MCO），顾客愿意去看房子、展销厅的意愿降低了、去看二手房的兴趣也大大减少。整体说房地产的成交量，肯定是会下跌。
再来，房地产的成交价格呢，很大程度上要看个别地区，及个别屋主的现金流压力。
好的地区租金不太受到影响的情况下，房价肯定下跌的情况是属于比较轻微的。屋主所承受的现金流如果是比较大的话，那么愿意削价卖房的意愿，也比较高。
Firdzaus Syah（下称Firdzaus）：我并不认为房地产市场下滑，这取决于你专注于哪一个市场。
可以说的是，B40和部分M40在买卖上显得更加谨慎、倾向等候合适的入场时机；一些急于脱售的人，他们也会以低于市价的价格出售；另一些有能力者则会选择保留产业、坐等市场回暖。
而对于T20的投资者和买家，他们仍然活跃并搜寻适当的房地产投资。这个人群备有房产投资知识，也懂得何时入场最佳。当然，他们大部分认为现在是最佳时机。
>>延伸阅读：COVID-19买房做对了？危机还是机会？<<
2.MCO之后，房地产市场预计的变化是... ...
Chen：我认为主要会是人们对房子需求的改变，和生意模式的改变。
这是第一次人类必须全天候呆在房子内，这个生活形态让大家开始检验家中条件和生活素质。可以预计的是，在MCO之后的房产交易中，人们对阳台的需求性、对书房的需求性、2房或以上户型的需求性，都会大幅增加。因为在发掘网上视频教学、在家上班的可行性后，以往可有可无的书房，预计会渐渐占一席之地，作为家中上班、上课之处。
生意部分，可以预见的是电商崛起、物流和仓库需求暴增、人们渐渐习惯电商的多选择和送到家门。在不久之后，只有功能性强大的实体店铺才能生存。
Sean: 网络看房、交易的崛起，并将持续相当长的时间。
即使在行动限制令（MCO）和有条件行限令（CMCO）结束后，日常生活也会改变，包括我们会继续维持社交距离等，都会变成新的日常生活形态。
因此，在网络和客户会面、透过科技让客户看房选房等，都预计会维持一段时间。
Firdzaus：预计贷款更严格。
马来西亚的部分，在MCO和EMCO后，预计贷款将收紧批准、较为严格。因此，发展商可能需要以更优惠的配套，去吸引有意的房产买家。
3.COVID-19，房仲的工作模式会变化吗？
Chen：善用科技，给客户最好的买房体验。
这期间，若是房仲没有上手新科技的话，将面对更严峻的挑战。由于行动限制令，很多房仲都善用科技，更快更有效传递资讯之余，也能让客户有更好的体验。在科技的加入下，未来的房仲工作形态会有更多的变化，包括可能不如以外的等待客户上门，而是更主动出击来提高效率。
Sean：科技，拉近了房仲和潜在客户的距离。
在疫情笼罩的情况下，我觉得房地产中介必须掌握科技、善用科技。主要因为在不能近距离接触下，通过视频、网络沟通等，都能向不同地区的客户，推销适合他们的房屋。
Firdzaus：线上化的趋势，不可挡。
其实在MCO还没结束前，就已经可以看到我们房仲积极转变的态度。我们顺应时势线上化，即使是之前大幅依赖线下模式的房仲，也开始进入线上冒险，并与潜在客户联系。
更趋流行的，则包括线上看房（e-viewing）、3D虚拟看房体验等，这些都是房仲必备的利器。
4.听说房仲都线上化了，分享一下你们的常用的APP/科技吧！
Chen：和客户联系的话，社交媒体如面书等；另外ZOOM视讯会议，也是和客户会面的管道。另外，预计在未来，虚拟现实（VR）技术会日趋成熟，并能在房地产销售行业扮演一定角色。
Sean：因为不能见面的关系，在我的方面，所有和客户的会面、房地产项目分享会、培训和授课等，完全线上化了。最常用的是ZOOM和Steamyard平台，这两个也可说是最近最火的平台。
Firdzaus：疫情当下，尤其是MCO和CMCO冲击，网络销售知识逐渐变得如此强大。很多买家都无法出门，转而在社交媒体上变得相对活跃。
就我个人观察，视频营销（Video Marketing）、视频剪辑软体如 Filmora、Adobe Premier 或Final Cut Pro，都非常具有潜力，协助我们房仲进行日常工作，向潜在客户提供另一个浏览房产的管道。另外，直播软体如OBS、streamlab 等都在个人必备技能的清单中。而一个付费的Pro Zoom账户，也是让你和团队、客户随时有效沟通的首推软体。
5.MCO期间，你们的成交量如何？可以分享背后的经历/原因？…
